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管理者:你會授權嗎?

(作者: admin 來源:眾泰網ztsystem.cn  采編:admin  更新時間:2006-4-26 13:44:29 共有3188人次瀏覽)
  我們這里不討論你需不需要授權而是要問,你會不會授權,那么你會授權嗎,不要急于作出回答,請先回答下面的這個問題,你的員工是不是大約60的時間都在執行你的命令呢?如果是的話,那么你不會授權。 
  這里面看起來有點邏輯混亂,員工在執行我的命令還不是授權嗎?我們日常理解的授權就是管理者把一部分權利下放,而使得管理效率的提升。關于授權與否的問題,大家都已經達成了一個共識,授權能提高工作效率,但是如何授權大多數人都存在著認識的錯區,甚至可以說很大一部分人不會授權。
  首先應該明確授權的終極目的是什么,授權除了有效率的完成任務工作外,最終的目的是學習。只有通過授權學習,才能進一步提升企業的可持續發展能力。因為管理者所處的權利及價值位置,使得其具有一定的局限性來獲得其他部分的信息。因此授權的成功意味著上層管理者可以得到本層次不能得到的信息。
  而授權包括誰授權,授權給誰和授權什么三個部分。
  誰授權,當然是管理者本身了。但是這只是第一個層次。誰授權除了定義清晰權利來源外,還要有相應的制度與之對應,要求的是制度層面的保證。確切的說,授權不是來自管理者的一時沖動,而是制度性的規定授權什么,何時授權,哪個管理者授權。
  授權給誰是個關鍵。授權的部分包括幾個層次,主要為公司內和公司外兩個方面。公司內指的是權利樹的下級,傳統的授權概念主要指的就是公司內的授權。而公司外授權是個不能忽視的部分。公司外主要包括產品價值鏈上的各個環節,從消費者到供應商等。例如營銷新理論如病毒營銷“(viral) ,”蜂鳴營銷“(buzz)等從本質上說就是企業授權消費者后得到的。企業對企業外部的授權意味著企業將接受更多的有用信息加強企業產品改進。因為企業外部信息是企業產品的直接接觸者,所以信息反饋最為真實有效。
  授權的第三個內容是授權什么。授權的內容不是簡單的任務分配,如傳統意義上的戰略的層次分割一般。而有效率的授權是將目標授權,而不是將做法授權,做法授權的只能說是執行。例如google公司的發展并不是靠兩個年輕的領導者的指定戰略然后實施,而是靠中層的員工的自己創造。
  對于我們的企業而言,授權的目的是為了使一個管理者變成多個管理者即一只母雞變成多只母雞,而不是把一個管理者只變成一個管理者加多個執行者,即不能把一只母雞變成一窩小雞。
  企業授權的最終目的是學習,是通過授權讓下一級別實施,從中學到自己不能實現的東西,從而提高整個企業的價值。
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